
Politique de confidentialité
1. Identité et coordonnées
Identité et coordonnées du responsable de traitement
Responsable de traitement : HKJT – 9 Quai des Belges, 13001 Marseille – SIREN 071801476 – entrecoteduquai@gmail.com
2. Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour traiter votre demande de réservation via le formulaire en ligne :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Date et heure de la réservation souhaitée
Nombre de personnes (et éventuellement allergies ou demandes particulières si tu les demandes)
3. Finalités du traitement
Vous contacter (par téléphone ou email) en cas de besoin (ex : confirmation, modification, annulation, retard)
Gérer et confirmer votre réservation au restaurant
4. Est-ce obligatoire de fournir ces données ?
Oui sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter votre demande de réservation.
5. Qui a accès à vos données ?
Notre prestataire de gestion des réservations Zenchef
Notre équipe (gérant·e·s et personnel en charge des réservations)
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la réservation + 30 jours après la date du service (pour d’éventuels litiges ou rappels).
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées (sauf obligation légale exceptionnelle, ex : traçabilité sanitaire sur demande des autorités).